期刊简介

               福建医药杂志是福建省卫生厅主管,中华医学会福建分会主办,福建省医学科学研究所承办的综合性医药学术期刊,1979年创刊,双月刊,国内外公开发行。本刊宗旨为贯彻预防为主、普及与提高相结合的办刊方针;立足本省,及时报道国内外医药卫生科研成果及防治疾病经验,反映其进展及水平,为省内外各级医药卫生技术人员提供学术交流平台。主要栏目有论著、临床研究与报道、实验研究、预防医学、实验诊断与临床、诊疗技术、药物与临床、中西医结合、医院管理、综述、护理、基层医生园地等。特色为科学性强,信息量大,具有实用性及先进性。本刊1992年获福建省首届优秀科技期刊二等奖;1996年获福建省第二届优秀科技期刊一等奖;1997年获华东地区优秀期刊奖,同年获全国优秀科技期刊三等奖;2007,2008年连续获得福建省科协优秀科技期刊一等奖。1997年上网以来,相继成为中国学术期刊综合评价数据库来源期刊,中国期刊网中国学术期刊光盘版入编期刊,中国生物医学文献数据库收录期刊,万方数据-数字化期刊群入网期刊,中国核心期刊(遴选)数据库来源期刊,中文科技期刊数据库来源期刊;2001年被国家新闻出版署、国家科技部评为中国期刊方阵双效期刊。                

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  • 杂志名称:福建医药杂志
  • 主管单位:福建省卫生厅
  • 主办单位:中华医学会福建分会
  • 国际刊号:1002-2600
  • 国内刊号:35-1071/R
  • 出版周期:双月刊
期刊荣誉:全国优秀科技期刊期刊收录:上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 万方收录(中), CA 化学文摘(美)
福建医药杂志2015年第03期

PDCA循环法在出入院服务中心流程再造中的应用

柳芳登;张瑜;张群;林巧

关键词:循环法, 出入院, 服务中心, 服务流程再造, 护理管理者, 优化工作流程, 应用, 住院患者, 医院形象, 医院管理, 医院服务, 管理方法, 窗口, 企业界, 戴明环, 学界
摘要:PDCA循环法又称戴明环,作为一个有效的管理方法,已被护理管理者应用于多个护理管理领域[1].服务流程再造由企业界引入医学界,当前已广泛应用于医院管理中[2].出入院服务中心是医院服务的特殊窗口,是住院患者必经的“首尾”环节,是展示医院形象的特殊窗口[3].2013年起我院将PDCA循环法应用于新组建的出入院服务中心的工作流程再造中,优化工作流程,使得出入院服务流程成为高效便捷的统一体.